✦ 購物須知 ✦

歡迎您光臨BonAmi Market，為保障您的權益，請於下單前詳閱以下購物須知。

一訂單成立

1. 商品加入購物車並不代表交易成立。
2. 完成付款後，BonAmi Market將確認訂單內容及庫存狀況，確認無誤後始成立交易。
3. 如遇商品缺貨、價格標示錯誤、系統異常或其他無法出貨情形，BonAmi Market保留取消訂單及退款之權利。

二付款方式

BonAmi Market提供網站公告之付款方式，請於指定期限內完成付款，逾期未付款，系統可能自動取消訂單。

三出貨說明

1. 現貨商品約於付款完成後 1–3 個工作天內安排出貨（不含例假日及國定假日）。
2. 預購商品依商品頁面標示之預計出貨時間為準。
3. 若因天災、物流延誤、重大節日或其他不可抗力因素影響出貨，BonAmi Market將另行通知。

四配送方式

配送方式及運費依結帳頁面公告為準，若因配送地址錯誤、無人收件或超商逾期未取件造成商品退回，重新寄送所產生之運費由買方負擔。

五退換貨說明

1. 依《消費者保護法》規定，消費者享有商品到貨次日起算 7 日猶豫期之權益（含例假日）。
2. 七日猶豫期並非試用期，退回商品應保持商品本體、配件、贈品、包裝及所有附件完整，不影響再次販售。
3. 若商品有瑕疵、寄錯商品或運送造成損壞，請於收到商品後儘速與客服聯繫，BonAmi Market將協助辦理退換貨。
4. 如屬法令規定之合理例外商品（例如客製化商品、易腐敗商品、已拆封之個人衛生用品、數位內容等），經商品頁面事先告知者，不適用七日猶豫期。

六退款方式

確認退貨商品符合退貨條件後，將依原付款方式或雙方約定方式辦理退款，退款時間依付款平台及銀行作業時間為準。

七客服資訊

如有任何商品或訂單相關問題，歡迎透過網站客服、官方 LINE 或電子郵件與我們聯繫，我們將於上班時間儘速為您服務。